サイトの運営について

なぜこのサイトを立ち上げたのですか?

個人の体験談が、いま悩みを抱えている方の参考になるような場所を、丁寧に繋がる・繋げられる場所が欲しくてつくりました。
詳しくは「手をつなごう。」サイトに込めた想いをご覧ください。

誰が運営しているのですか?

当サイトは、小児がん経験者の父母「まーる」「まさみつ」「輝く子どもたち@はな」3名で運営しています。⇒ 管理人のプロフィール

登録料・利用料・会費は必要ですか?

すべて無料でご利用いただけます。

フォーラムのご利用について

投稿したいけれど、全員に返信する余裕がありません

当サイトでは、返信してくださった方全員に「皆さまへ」という形で返信しても大丈夫です。

質問する方は、皆さんからいただいたご意見・情報をもとにどのように行動されたのか、その結果どうなったのかということを投稿していただけると、その過程や結果は次へ繋がっていく大切な情報になります。ご報告をお待ちしています。

返信したのに、相手は何の反応もしません

質問を投稿してたくさんの返信をいただくのは嬉しい半面、個別に返信をするのは大変な作業です。丁寧につながるには個別に返信をしたほうがいいのかもしれません。しかし、文字入力やSNSに不慣れな方もいらっしゃるでしょう。

返信してくださった方全員に「皆さまへ」という形で返信があるかもしれませんが、あなたの投稿を無視しているわけではないと思いますので、どうかご理解ください。

お礼の返信よりも、皆さんからいただいたご意見・情報をもとにどのように行動されたのか、その結果どうなったのかということを投稿していただくことをお願いしています。

あなたの投稿は、質問者の力になっていると信じています。返信があるまでお時間をいただければ幸いです。

投稿の保存機能はありますか?

フォーラムへの投稿はブログのように保存機能がなく、ユーザー登録の有無に関わらず送信するとすぐに反映されますので、送信前にもう一度内容をご確認ください。

送信完了後に投稿の編集や削除はできますか?

投稿後1時間以内でしたら編集が可能です。
投稿の削除はできません。「お問い合わせ」より管理人へご連絡ください。

トピックのタイトルが勝手に変えられました

早くわかりやすく情報に辿りつけるよう、管理人が変更させていただく場合がございます。

例えば、「教えてください!」「悩んでいます」「どうしたらいいですか?」など、投稿本文を読まなければわからないタイトルがずらりと並んでしまうと、欲しい情報にたどり着くまでに時間がかかります。

※ トピックのタイトルは、管理人が変更することがございますので予めご了承ください。

ユーザー登録について

ユーザー登録は誰でもできますか?

小児がんに罹患した経験のある方とそのご家族であれば、現在の状況(治療中・治療終了・晩期合併症治療中・天使)を問わず、どなたでも無料でユーザー登録できます。

アカウントはいくつも作れますか?

いいえ。お一人様1アカウント(ユーザ―登録はお一人様1回)でお願いします。

小児がんで子どもを亡くしましたが、登録できますか?

天使のご両親、兄弟姉妹のかたにつきましては、闘病で得られた経験を伝えたい方はご登録いただけます。

悲しみや辛さを分かち合う場所をお求めの場合は、システム管理人・輝く子どもたち@はなが運営する「天使になった子どもたち」病気・事故・自死などで子どもを亡くした家族のコミュニティサイトをお勧めします。

ユーザーIDに使える文字を教えてください。

小文字半角英数字で4文字以上で設定してください。

ユーザーIDにメールアドレスを使っていいですか?

いいえ。メールアドレスをユーザーIDにしないでください。

登録後にユーザーIDの変更はできますか?

ユーザー登録完了後は、ユーザーIDの変更はできません。

ユーザーIDとサイト上で表示されるユーザー名は同じでもいいですか?

ユーザーIDはログインするときに使用します。サイト上で表示されるユーザー名は「表示名」欄に入力した名前です。表示名から推測されないユーザーIDにすることをお勧めします。

表示名は登録後に変更できますか?

表示名の変更はいつでもできますが、フォーラムに投稿した書き込みされている表示名は変更されませんので、できるだけ変更されませんようにお願いします。

パスワードに使える文字を教えてください。

大文字と小文字、数字、 ! " ? $ % ^ & ) のような記号を使えます。7文字以上になるように設定することをお勧めします。

プロフィールの閲覧範囲は指定できますか?

いいえ、できません。プロフィールはログインしている方全員が閲覧できますので、他の方に知られたくない情報は入力しないでください。

登録したのにログインできません

アカウントが有効化されていなとログインできません。

アカウントを有効化するには、認証キーの入力が必要になります。登録されたメールアドレス宛てにアカウント有効化メールを送信していますのでご確認ください。

仮登録のメールが届きません

間違ったアドレスを入力したり、メールの受信拒否設定をしていたりする場合は、アカウント有効化メールが届きません。

「迷惑メール」フォルダーをご確認ください。

Gmailをご利用の場合は「プロモーション」フォルダーもご確認ください。

携帯電話をご利用の場合は迷惑メールフィルターを設定されていると思いますので、ご登録前に当サイトからのメールを受信できるように登録(受信リストの設定)をお願いします。
▼当サイトのドメインを入力してください。
@c-cancer.com

メールが受信できていない場合は再送信いたしますので、お問い合せフォームよりご連絡ください。

メッセージ機能について

メッセージ送信方法を教えてください。

相手のプロフィールページを開き、「プライベートメッセージ」ボタンを押下してください。

プロフィールページを表示できません。

プロフィールページは、ログインしていないと閲覧することができません。

送信取消はできますか?

一度送信したメッセージは取り消すことができません。送信前にご確認をお願いいたします。

アカウント情報の紛失・削除

パスワードを忘れました!

パスワードの再発行は、ログイン画面にある「パスワードをお忘れですか?」のリンクからお願いします。

IDを忘れました!

管理人までご連絡ください。⇒ 「お問い合わせ」

退会したいので、アカウントを削除してください

退会をご希望の方は、「アカウント削除依頼フォーム」よりご連絡ください。

ご登録・ご利用は無料です

ユーザー登録していただくと、プライベートメッセージやメール通知機能などをご利用いただけます。