よくあるご質問

FAQ(よくある質問)


目次

サイトの運営について

個人の体験談が、いま悩みを抱えている方の参考になるような場所を、丁寧に繋がる・繋げられる場所が欲しくてつくりました。
詳しくは「手をつなごう。」サイトに込めた想いをご覧ください
当サイトは、小児がん経験者の父母「まーる」「まさみつ」「輝く子どもたち@はな」3名で運営しています。⇒ 管理人のプロフィール
サイトの構築、プログラムの書き換えなどの裏方作業は、システム管理人(輝く子どもたち@はな)1名で行っています。
当サイトの管理画面に入ることができるのは、システム管理人のみです。
一方、掲示板で皆さんとたくさんお話をさせていただくのが、管理人(まーる、まさみつ)です。
無理のない範囲で活動していますので、ご理解・ご協力をお願いします。
すべて無料でご利用いただけます。
管理人「輝く子どもたち@はな」が運営費を負担し、広告収入でできる範囲で運営していこうと思っています。
寄附は辞退させていただきますので、その分を小児がんの支援団体に寄付していただけると嬉しいです。

広告収入を増やそうとクリックしてもカウントされないようですので、関心のある広告のみクリックしていただければ結構です。



まとめ

まとめ」には、当サイト独自のアンケート調査結果などを掲載します。
アンケート調査では回答者を特定する情報は掲載されないため、掲示板には書き込みづらいことでも情報提供することが可能になります。
掲示板で話題になったことなどを管理人で話し合い、テーマを決めます。


掲示板

掲示板は、誰かが質問を投げかけたり、あるテーマについて投稿したりして、みなさんで意見交換や情報提供をする場所です。
自己紹介だけの投稿、自己完結してしまい他者からの意見を求めない投稿はご遠慮ください。

投稿前に必ず「掲示板の使い方」をお読みください。
多くの方と情報共有し、医療に関わる方にも、一般の方にも知ってほしい情報があるからです。
そして、たくさんの仲間をつなげていきたいからです。

もし公開を望まれないようでしたら、非公開で情報共有しているサイトや親の会の掲示板などをご利用ください。
ここよりもたくさんの情報を持っているはずですし、あなたが望む形の繋がり方ができると思いますよ。
当サイトでは、返信してくださった方全員に「皆さまへ」という形で返信しても大丈夫です。

質問する方は、皆さんからいただいたご意見・情報をもとにどのように行動されたのか、その結果どうなったのかということを投稿していただけると、その過程や結果は次へ繋がっていく大切な情報になります。ご報告をお待ちしています。
質問を投稿してたくさんの返信をいただくのは嬉しい半面、個別に返信をするのは大変な作業です。丁寧につながるには個別に返信をしたほうがいいのかもしれません。しかし、文字入力やSNSに不慣れな方もいらっしゃるでしょう。

返信してくださった方全員に「皆さまへ」という形で返信があるかもしれませんが、あなたの投稿を無視しているわけではないと思いますので、どうかご理解ください。

お礼の返信よりも、皆さんからいただいたご意見・情報をもとにどのように行動されたのか、その結果どうなったのかということを投稿していただくことをお願いしています。

あなたの投稿は、質問者の力になっていると信じています。返信があるまでお時間をいただけませんか。
病状や治療内容などお聞きしないとわからないことが多く、患者家族の個人情報がご本人の承諾を得て当サイトに書き込まれているのかどうか私たちには判断できませんので、ご家族から投稿していただけるようお伝えください
怒りや悲しみの感情が溢れている時は誰かを傷つけることがあるかもしれませんので、投稿を控えましょう。メモなどに書き出して、まずは一晩置いて考えてみてください。
投稿フォームの使い方は、利用方法「投稿フォームの使い方」をご覧ください。
トピック一覧の見方
[1] トピックタイトル
トピックの最初の投稿から表示します。
[2] 最終投稿日時
最新の返信(投稿)を表示します。
[3] トピック作成者・最終投稿者
ログインしていれば、ユーザーのプロフィールページへ移動できます。
閲覧者がログインしていなかったり、投稿した方がゲストの場合はリンク表示になりません。
[4] トピック
トピックのカテゴリーを表示します。
1ページあたりに表示する数は、トピック10件、返信15件になります。
それ以降のトピックまたは返信を表示するには、掲示板のヘッダー/フッター部分にあるページ番号・矢印を押してください。

▼掲示板のヘッダー/フッター部分にあるページ番号・矢印の位置
掲示板のヘッダー/フッター
ユーザー登録してログインしていれば、未読の投稿があるカテゴリーまたはトピックに NEW 新しい投稿あります が表示されます。

NEWマーク 未読の場合
メール通知は、ユーザー登録している方が利用できる機能です。自分の投稿は通知されません。
トピックに返信があった場合、メール通知を希望される場合は「今後の返信をメールで通知」にチェックを入れてから送信ボタンを押してください。
※ ユーザー登録していない場合、登録していてもログインしていない場合は、この機能はご利用になれません。
投稿の有無に関わらず、関心のあるカテゴリーに新しいトピックの投稿があった場合、または、気になるトピックに返信があった場合は、メールでお知らせいたします。
※ ユーザー登録していない場合、登録していてもログインしていない場合は、この機能はご利用になれません。
それぞれのページの上部に「更新通知を受信する」というテキストリンクがありますので、それをクリックするだけです。
掲示板への投稿はブログのように保存機能がなく、ユーザー登録の有無に関わらず送信するとすぐに反映されますので、送信前にもう一度内容をご確認ください。
投稿後1時間以内でしたら編集が可能です。
投稿の削除はできません。「お問い合わせ」より管理人へご連絡ください。
タイトルを考えて投稿するのが面倒になったり躊躇したりしないよう、どのようなタイトルをつけたらいいのかわからなければ「教えてください」でも構いません。

管理人が変更しますので、気軽に投稿してください。
早くわかりやすく情報に辿りつけるよう、管理人が変更させていただきました。

例えば、「教えてください!」「悩んでいます」「どうしたらいいですか?」など、投稿本文を読まなければわからないタイトルがつけられ、それがずらりと並んでしまうと、欲しい情報にたどり着くまでに時間がかかります。

※ トピックのタイトルは、管理人が変更することがございますので予めご了承ください。
投稿内容によっては、管理人がトピックを分割、結合することがございます。
また、返信するトピックを間違えられた場合は、投稿を正しいトピックのもとへ移動させていただきます。
ユーザー登録してログインした状態であれば、過去の投稿は「私の掲示板リスト」からご覧いただけます。


投稿フォームの使い方

投稿フォームの使い方は、利用方法「投稿フォームの使い方」をご覧ください。
テキスト欄に本文を入力してください。
テキストボックスの高さは、行が増えると自動的に広がります。
編集するときは、テキストエリアにカーソルを合わせ、矢印キー(上下左右のいずれか)を押すとテキストエリアが広がり、隠れていた本文がすべて表示されます。
twitter、Instagram、Facebookページ、YouTube等の記事の埋め込みはできません。
トピックに返信があった場合、メールでお知らせいたします。自分の投稿は通知されません。
通知を希望される場合は「今後の返信をメールで通知」にチェックを入れてから送信ボタンを押してください。
※ ユーザー登録していない場合、登録していてもログインしていない場合は、この機能はご利用になれません。
掲示板への投稿はブログのように保存機能がなく、ユーザー登録の有無に関わらず送信するとすぐに反映されますので、送信前にもう一度内容をご確認ください。
テキストエリアにカーソルを合わせ、矢印キー(上下左右のいずれか)を押すとテキストエリアが広がり、隠れていた本文がすべて表示されます。
文字制限はございません。


イベント

小児がんに関わる講演会やワークショップを中心に掲載しています。
病気や治療だけでなく、一般の方も参加できる看護やきょうだい児などに関するイベント情報もございます。
掲示板の「お知らせ」に投稿・または、お問い合わせフォームより管理人へご連絡ください。

「イベント」に投稿できるのはシステム管理人のみになりますので、皆様からお寄せいただいた情報をもとにイベントページに掲載させていただきます。
はい、できます。
登録方法は、利用方法「イベント情報をカレンダーに登録する」をご覧ください。
誠に申し訳ございません。
Googleカレンダー以外ではご利用になれません。


リンク集

小児がんに罹患した経験のある方と、そのご家族が発信している闘病記ブログであれば登録できます。
治療を終えて更新が滞っていても、過去に治療中の記事があれば構いません。
お子さんの闘病記がメインではないブログについては、登録をお断りさせていただきます。
リンク集 登録フォーム」から必要な情報を入力して送信してください。
当サイトに訪問される方は、現在治療中または治療が終わった方が多いため、お子さんが亡くなるまでの記録があるブログ、悲しい想いを綴られているブログはお断りさせていただきます。

天使になったお子さんのブログは、リンク集に掲載する際、ブログ説明文の先頭に「★」印が付きますので予めご了承ください。
リンク集への登録は、システム管理人が1つ1つ手作業で行っております。
登録が完了しましたらご連絡いたしますので、掲載までしばらくお待ちください。
登録から掲載までの目安は10日間です。
10日を過ぎても掲載されない場合は、お手数をおかけいたしますがお問合せフォームよりご連絡ください。


みんなのブログ

小児がんに罹患した経験のある方と、そのご家族が発信している闘病記ブログであれば登録できます。
治療を終えて更新が滞っていても、過去に治療中の記事があれば構いません。
お子さんの闘病記がメインではないブログについては、登録をお断りさせていただきます。
リンク集に登録されたブログが対象になりますので、「リンク集 登録フォーム」より必要な情報を入力して送信してください。
天使のブログは、リンク集の登録のみとさせていただきますのでご了承ください。
RSS配信していないブログ、ホームページは対応していません。
RSS配信しているのに掲載されていない場合は、恐れ入りますが管理人までご連絡ください。


サイト内検索

ページ上部(ヘッダー)にある検索フォームは、ひとつのキーワードで検索することしかできません。
複数のキーワード(ひとつでも可)で検索する場合は、サイト内検索のページにある検索フォームをご利用ください。



ユーザ登録について

小児がんに罹患した経験のある方とそのご家族であれば、現在の状況(治療中・治療終了・晩期合併症治療中・天使)を問わず、どなたでも無料でユーザー登録できます。
紹介がなくても登録できます。
いいえ。
お一人様1アカウント(ユーザ―登録はお一人様1回)でお願いします。
天使のご両親、兄弟姉妹のかたにつきましては、闘病で得られた経験を伝えたい方はご登録いただけます。 悲しみや辛さを分かち合う場所をお求めの場合は、システム管理人・輝く子どもたち@はなが運営する「天使になった子供たち」病気・事故・自死などで子どもを亡くした家族のコミュニティサイトをお勧めします。
SNSアカウントとの連携はしておりませんので、「ユーザー登録の手順」に従って登録をお願いします。
画面右上にある「登録」ボタンから、ユーザー登録画面にアクセスします。
ユーザー登録の手順(1)登録フォームを表示させる
小文字半角英数字で4文字以上で設定してください。
いいえ。
※メールアドレスをユーザーIDにしないでください。
ユーザー登録完了後は、ユーザーIDの変更はできません。
ユーザーIDはログインするときに使用します。
サイト上で表示されるユーザー名は「表示名」欄に入力した名前です。
表示名から推測されないユーザーIDにすることをお勧めします。
表示名の変更はいつでもできますが、掲示板に投稿した書き込みされている表示名は変更されませんので、できるだけ変更されませんようにお願いします。
大文字と小文字、数字、 ! " ? $ % ^ & ) のような記号を使えます。
7文字以上になるように設定することをお勧めします。
いいえ、できません。
プロフィールはログインしている方全員が閲覧できますので、他の方に知られたくない情報は入力しないでください。
アカウントが有効化されていないため、ログインできないと思います。
アカウントを有効化するには、認証キーの入力が必要になります。
間違ったアドレスを入力したり、メールの受信拒否設定をしていたりする場合は、アカウント有効化メールが届きません。
「迷惑メール」フォルダーをご確認ください。
Gmailをご利用の場合は「プロモーション」フォルダーもご確認ください。

携帯電話をご利用の場合は迷惑メールフィルターを設定されていると思いますので、当サイトからのメールを受信できるように登録(受信リストの設定)をお願いします。
▼当サイトのドメインを入力してください。
@c-cancer.com
ログインしている方全員です。
ただし、「表示名」だけはサイト訪問者すべてに公開されます。
※ ログインしていないと、登録ユーザーのプロフィールは閲覧できません。
※ ログインしていないと、登録ユーザーのプロフィールは閲覧できません。


アカウント本登録時のトラブル

当サイトはプッシュ通知を行っていません。また、当サイトのドメインは「c-cancer.com」ですので、画面の表示をご確認ください。
(1)もしも怪しい画面になった場合は、画面を閉じてスマホを再起動させてください。

(2)ダウンロードやプッシュ通知を許可してしまった場合は、アプリや通知を削除してください。

(3)当サイトでは削除方法に関するお問い合わせにはお答えいたしかねますので、下記をご覧いただき、他のサイトをご覧のうえアプリやプッシュ通知を削除してください。

(4)アカウントは有効になっているはずですので、ログインページへお進みください。

(5)ログインできない場合はアカウントの登録状況をご確認いたしますので、お手数をおかけいたしますが「お問い合わせ」フォームよりご連絡ください。
当サイトでは削除方法に関するお問い合わせにはお答えいたしかねますので、下記をご覧いただき、他のサイトをご覧のうえアプリやプッシュ通知を削除してください。

google ウイルス 警告 削除」「iphone プッシュ通知 削除」または、「android プッシュ通知 削除」で検索して、インストールしたアプリや許可してしまったプッシュ通知を削除してください。
メールソフトの文字コードが影響していると思われます。メールソフトのエンコードの設定、またはメッセージの読み取り設定を変更してご確認ください。
Windows 7のWindows Liveメール(2011)で受信メールが文字化けする場合の対処方法
※ すでに本登録が完了している可能性がございます。
本登録できているのに「無効な認証キーです」と表示される場合があるようですので、申請前に一度ログインをお試しください。
ログインできない場合は、お手数をおかけいたしますが、「アカウント有効化の申請」フォームよりご連絡ください。


登録ユーザー限定機能

詳しくはこちらをご覧ください。
各機能の使い方は「利用方法」をご覧ください。
メッセージの内容に制限はございませんが、自己責任でご利用いただきますようお願いいたします。
誰かが返信したときは、その投稿をメール通知でお知らせします。 投稿の本文そのまま届くので、サイトを開かなくても新着情報を素早くチェックできます。
同じ病気や治療をした仲間を探すことができます。 (ログインしていないとユーザーのプロフィールを閲覧できません)


アカウント情報の紛失・削除

パスワードを再発行いたします。
利用方法「パスワード再発行の手順」をご覧ください。
まずは管理人までご連絡ください。⇒ 「お問い合わせ
アカウント削除をご希望の方は、「アカウント削除依頼フォーム」よりご連絡ください。
管理人がアカウント削除のご意思を確認後、処理させていただきます。